Pasagjerët në bordin e një avioni që fluturonte mbi Brazil u detyruan të mbanin derën e tij të mbyllur, pasi ai u hap në mes të fluturimit.
Nisja u bë nga Jordao drejt Rio Branco, kur dera u hap pasi u prish në mes të fluturimit, duke i bërë pasagjerët të nxitonin dhe ta mbanin me dëshpërim të mbyllur.
Sipas mediave të huaja, pasagjerët fatmirësisht ishin në gjendje të mbanin derën e avionit të mbyllur derisa ai u ul dhe nuk u raportua për të lënduar.
Sipas raportimeve, ai ishte nisur nga Jordao në orën 12:30 pasdite dhe u ul në orën 14:00.